Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (173.5K)
Solution acceptée
Changement de pack ?
Bonjour, Je découvre à ma grande surprise que mon abonnement est passé de DUO RELAX NET+TV à TRIO NET GIGA MAX + TV + TEL sans mon consentement, faisant varier la facture de 61€/mois à 82€/mois.Je n'ai jamais fait la demande concernant ce changement, et cela apparait effectivement sur ma page abo
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
demande de changement d'abonnement non prise en compte
Début Juillet, j'ai fait la demande de changement d'abonnement de Trio Passionément vers Trio Wahoo (demande 10780597267) Cela n'est toujours pas fait. Y a t il moyen de débloquer la situation ? Merci
Question
•
Mon abonnement VOO
Visuel de chaine non disponible
Bonjour, Depuis deux à trois jours, j'ai un gros problème sur une chaine TV de ma télévision de 2009 (sans décodeur) directement connectée sur l'antenne et le donc sur le boitier VOO GVR-2440C.La chaine de TF1, ne donne plus aucune image, et seul à l'affichage, j'ai le logo du haut parleur. Aucune m
Problème
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
chaine du pere noel
bonjour à vous, Après avoir chercher sur le forum les questions sur le même sujet et avoir essayer chez moi les réponses proposées, il m'est toujours impossible de trouver la chaîne du père Noël . La chaine Divertissez Voo est bien là, mais ne propose pas les programmes de Pere Noël. Je précise
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Abonnement TV VOO a une seule chaine
Bonjour, Je voudrais savoir si il est possible de s'abonner a une seul chaine ou si on est obligé de prendre le pack complet. Je vous en remercie. Lucien
Question
•
Mes chaînes TV
Pas accès au chaine be tv
Bonjour, je n'ai plus accès au chaine be tv depuis ce matin. Que faire ? Bonne journée
Problème
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
Changement d'abonnement
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement TrioPassionnément (53,44€) avec option VooFoot (à 2€ via BETV). Coût actuel : 53,44 + 2,00 + 18,00 (Télédistribution) = 73,44€ Je voudrais passer du VooCorder vers la Box.Evasion et un abonnement Duo Wahoo. Je vois que le prix du Duo Wahoo est de 54,95€ (Télé
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement d'abonnement vers le tatoo
Bonjour, j'ai fait la demande de changement d'abonnement de Wahoo pour le tatoo dans mon myvoo c'est bien renseigner mais je n'ai pas reçu d'email me le confirment ?
Question
•
Mon abonnement VOO
Changement d'abonnement
Bonjour, Je souhaite procéder à un changement de mon abonnement TRIO relax avec téléphone fixe pour un abonnement Trio max avec téléphone mobile. Si je demande ce changement, est-ce que j'ai droit à la promotion actuelle à l'achat d'un pack TR
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution officielle
Changement d'opérateur et suppression de compte mail
Bonjour, Pouvez-vous me dire si le compte mail associé au compte client est supprimé dès le changement d'opérateur (fin du mois, du contrat) ou s'il existe une période de transition éventuelle (1 ou 2 mois, ...) ? Merci et bon week-end. Jean-Michel
Question
•
Ma connexion Internet
Plus de chaine sauf "la trois"
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, nous n'avons plus aucune chaine (ni sur la box, ni sur la carte numérique) excepté "la trois" et une autre chaine. Au départ ce n'était pas trop ennuyant mais la ça devient problématique.. Internet pas trop de souc
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
De nouvelles chaînes et changement de numérotation
Difficile d'envoyer un mail avec les nouvelles infos!Vraiment décevant!
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Changement d'abonné suite à un décès.
Bonjour ! Suite au décès de mon père, ma mère souhaiterait reprendre l’abonnement à son nom. Pouvez - vous faire le changement ?
Question
•
Mon abonnement VOO
Changement packs
Nous avons un vieil abonnement pack trio wahoo à 80 euros (85 euros au 01/01/24), maintenant je vois que l'abonnement trio le moins chère est à 76 euros (79 euros au 01/01/24). je ne vois pas l'endroit dans mon abonnement pour effectuer le changement dans mon espace VOO
Question
•
Mon abonnement VOO
Changement de date d'échéance de la facture
Bonjour, depuis 13 ans chez voo , je reçois ma facture vers le 20 de chaque mois et pour la payer j’ai jusqu’au 5,6 du mois suivant . Le 05 septembre j’ai donc payé ma facture et le 10/10 je reçois déjà la facture de octobre pour payer maximum le 27/10 . pourquoi ce changement de date ??? Surt
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Demande de changement d'abonnement non respectée
Bonjour, J'ai demandé dans le courant du mois de mai un changement de contrat. Passer d'un contrat DUO toudoo (TEL + Internet) à un contrat exclusivement Internet Wahoo. La téléphonie a bien été supprimée mais on m'a laissé l'internet Toudoo. Lorsque je téléphone à vos services, on me signale qu'on
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Est-il possible de forcer un changement d'adresse IP
Bonjour, Je souhaiterais changer d'IP. J'ai parcouru le forum pour connaitre les possibilités afin d'y parvenir. J'ai quelques questions à ce sujet : La solution la plus simple : débrancher le modem jusqu'à ce que mon IP soit attribuée ailleurs. J'ai testé 2x pour l'instant (~10 heures et ~18 heu
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
seule 1 chaine accessible sur mon VOOcorder
bonjour Après réinitialisation de la box je n'ai qu'une chaine qui apparaît LA TROIS; sur toutes les autres le même message appeler un numéro pour m abonner !!! meme pour la une, la deux, ... connaissez vous une manipulation ? MERCI
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
La chaine festival 4K avec la carte numérique
Il y a quelque jour on a eu la suprise de savoir que la socété VOO allais mettre une nouvelle chaine sur les décordeur qui s'appel festival 4k avec une carte numérique. J'ai reçu un mail de VOO avec les nouvelles place des chaine de VOO qui sont a partir du 28 avril 2016. Quand on regarde bien dans
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Demande de changement d'abonnement internet toudoo vers wahoo
Bonjour, J'aimerais faire un changement d'abonnement internet toudoo vers wahoo à partir du 1er janvier, s'il est encore possible. J'ai complété le profil du forum avec mon numéro de client. D'avance, je vous remercie et je vous souhaite une excellente journée!
Question
•
Mon abonnement VOO